Van formulier
tot forecast.
Een B2B-klant had drie formulieren op de site die in drie mailboxen vielen, met handmatig overtypen naar Odoo CRM. Leads gingen verloren; de rest kwam te laat aan. We sloten de leidingen netjes aan.
De vraag
Formulieren stuurden mail. Een junior typte elk bericht over naar Odoo CRM, soms dezelfde dag, soms pas maandag. Duplicaten kwamen vaak voor, opvolging was inconsistent, en het team had geen echt pipeline-beeld omdat de data op drie plekken leefde.
Wat we bouwden
Eén capture-laag die elk webformulier opvangt, de data verrijkt, en een schone lead in Odoo CRM neerzet — gerouteerd naar de juiste eigenaar.
- Eén endpoint achter elk formulier — dezelfde logica, ongeacht op welke pagina het formulier staat.
- Auto-verrijking met bedrijfsgrootte, sector en tech-stack uit publieke bronnen vóór de lead landt.
- Deduplicatie tegen bestaande contacten en kansen voorkomt pipeline-vervuiling.
- Regelgebaseerde eigenaars-toewijzing op regio, segment en klantstatus.
- SLA-tracking — dashboard licht leads op die niet binnen de eerste werkdag zijn aangeraakt.
Wat het veranderde
Elke formulier-fill wordt binnen minuten een schone Odoo-lead, bij de juiste eigenaar. Pipeline-zicht ging van losse spreadsheets naar één dashboard.
- < 2 min formulier naar toegewezen lead
- −37% dubbele contacten
- +22% first-touch-ratio
Onder de motorkap
Cloudflare Worker als universeel capture-endpoint, verrijking via Clearbit + custom scrape-fallback, Odoo XML-RPC API voor lead-creatie, regelengine in een kleine Odoo-module. Logs gaan naar een gedeeld dashboard zodat de klant elke lead end-to-end kan auditen.
Lekken jouw formulieren leads?
Met een scan van 30 minuten brengen we in kaart waar leads binnenkomen, waar ze blijven hangen, en wat er nodig is om de lus naar Odoo te sluiten.