BSS van Paddenburg liefert seit 1982 Reinigungsmittel an Unternehmen in und um Amsterdam. Das Unternehmen hatte Visma Mamut bereits durch Odoo ersetzt, aber die Implementierung über einen anderen Partner enttäuschte: Versprochene Schulungen und Dokumentation kamen nie, und die Verwaltung trug die Spuren davon.
Die Herausforderung
Ein kleines Team hat keinen Raum für ein System, das nur halb funktioniert. Die Frage an uns war einfach: Übernehmen Sie die Umgebung, machen Sie etwas Funktionierendes daraus und halten Sie es handhabbar für ein Unternehmen mit einer Handvoll Nutzern.
Der Ansatz
Wir übernahmen die bestehende Umgebung in ein eigenes, sauberes Odoo.sh-Setup und räumten das finanzielle Erbe auf. Danach Schritt für Schritt ausgebaut, im Tempo des Unternehmens: ein Webshop mit eigenem Katalog und Produktvarianten, Preise hinter einem Kundenlogin, Zahlungs- und Versandmethoden und ein Versions-Upgrade. Kein Großprojekt, sondern ein fester Partner, der jedes Jahr ein Stück mithilft.
Das Ergebnis
Odoo arbeitet jetzt für das Unternehmen statt dagegen: eine Umgebung für Verkauf, Webshop und Verwaltung, betreut von einem Partner, der ans Telefon geht. Klein gehalten, genau wie es zu einem Unternehmen dieser Größe passt.
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